Shipping policy

Politique d’Expédition

Produits concernés :
Décoration d’intérieur et ustensiles de maison.

Zone de livraison :

• France métropolitaine

• Union européenne (occasionnellement)

Délais de traitement :

• Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés à compter de la réception de la commande.

Modes de livraison :

• Colissimo

• Chronopost

• Mondial Relay

Frais de livraison :

• Livraison gratuite pour toutes les commandes.

Lieu d’expédition :

• Les commandes peuvent être expédiées depuis différents pays selon le fournisseur.

• Le lieu exact d’expédition sera communiqué via le suivi de commande.

Suivi des colis :

• Un numéro de suivi est fourni à chaque client dès l’expédition de la commande.

• Les clients sont informés par e-mail du départ de leur commande et peuvent suivre son acheminement.

Délais de livraison estimatifs :

• Variables selon le transporteur et le pays d’expédition. Maison Palazzo ne peut garantir de délai précis.

Responsabilité :

• Maison Palazzo ne pourra être tenue responsable des retards, pertes ou dommages liés aux transporteurs.

• Les expéditions ont lieu uniquement les jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).